PapiBundaKesehatan merupakan anugerah yang terindah yang tak ternilai harganya. Yapp.. karena kalau sudah sakit rasanya uang banyak pun tak ada artinya. Pastinya banyak cara yang dapat dilakukan agar kita selalu dalam keadaan sehat salah satunya dengan rajin berolahraga dan komsumsi makanan yang sehat dan seimbang.
Selain itu kita juga bisa menjadi anggota asuransi untuk berjaga-jaga kalau ada sesuatu yang tidak dirahapkan terjadi, entah itu anak sakit atau suami atau istri yang harus periksa ke rumah sakit. Asuransi swasta kan mahal ??? Kalau kalian tidak mau memilih asuransi swasta, kita punya BPJS Kesehatan loh yanh angsurannya dapat di sesuaikan dengan kebutuhan keluarga mau kelas 1,2 atau 3.
Dan buat masyarakat yang kurang mampu bisa mendaftarkan diri ke Dinas Sosial agar di proses menjadi peserta yang iurannya di bayarkan oleh pemerintah. Menurut saya, menjadi anggota BPJS Kesehatan merupakan hal wajib yang harus dilakukan karena kita tidak tahu musibah itu akan dating. Bukannya berharap akan datangnya musibah, tapi buat berjaga-jaga juga gak ada ruginya kan.
Alhamdulilah..sejauh ini saya sangat merasakan manfaat dari BPJS Kesehatan, setahun lalu anak saya usia 9 tahun tiba-tiba panas tinggi sampai hilang kesadaran. Akhirnya kami melarikannya ke IGD rumah sakit swasta yang terdekat dari rumah. Setelah dilakukan pemeriksaan ternyata anaknya mengalami usus buntu dan harus dilakukan operasi secepatnya.
Akhirnya operasipun dilakukan hari itu juga karena usus buntu anak saya sudah pecah dan sangat berbahaya jika ditunda lebih lama lagi. Alhamdulilahnya.. semua biaya di cover sama BPJS Kesehatan, saya hanya membayar biaya parkir rumah sakit saja. Padahal saya terdaftar di kelas 3 tetapi mendapatkan pelayanan terbaik di rumah sakit swasta sama sekali tidak dibeda-bedakan.
Pelayan BPJS Kesehatan saat ini sudah banyak sekali mengalami perubahan, tentunya kea rah yang lebih baik dari sebelumnya. Sudah banyak sekali masyarakat yang terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan ini. Apalagi sejak pandemic melanda, pelayanan JKN-KIS semakin mudah karena bisa di akses secara online.
Beberapa waktu lalu, saya sempat hadir diacara Ngopi Bareng Blogger 2022 dengan tema β Inovasi BPJS Kesehatan bagi Kemudahan pelayan Pesertaβ . Di acara ini di jelaskan secara mendetail tentang kemudahan-kemudahan apa saja yang ada di pelayanan BPJS Kesehatan saat ini yang dapat di akses oleh para pesertanya.
Untuk pelayanan JKN-KIS saat ini ada 2 macam, yaitu :
- Pelayanan Tatap Muka
- Pelayanan Tanpa Tatap Muka
Dan untuk pelayanan tatap muka sendiri, antara lain :
- Kantor cabang β Kantor kab/kota
- Mobile customer service
- Mall pelayanan public
- PIPP Faskes ( FKRTL & FKTP )
Lalu layanan tanpa tatap muka, antara lain :
- Mobile JKN
- Lapor!
- Chatbot Interaktif ( CHIKA ) 08118750400
- Pandawa 081181655165
- Website
- Care Center 165
- Media Sosial BPJS Kesehatan
Selama pandemic ini layanan JKN-KIS sudah Β bisa dikases secara online. Salah satunya dengan menggunakan Mobile JKN . Mobile JKN memiliki fitur yang lengkap dari mulai perubahan data, perubahan faskes, melihat ketersediaan kamar, daftar peserta baru maupun pengurangan peserta dapat dilakukan dengan menggunakan Mobile JKN tanpa kita harus datang ke kantor cabang.
Selain lewat Mobile JKN, kita juga bisa menggunakan PANDAWA ( Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp ). LayananΒ yang dapat dilakukan lewat Pandawa, antara lain :
- Pendaftaran Baru
- Penambahan anggota keluarga
- Pindah jenis kepesertaan pekerja penerima upah (PPU) Non aktif menjadi PBPU
- Pengaktifan Kembali kartu
- Perubahan/perbaikan data
- Perubahan fasilitas Kesehatan tingkat pertama
- Pengurangan anggota keluarga
- Perubahan kelas rawat bagi peserta yang belum membayar iuran pertama
Untuk Care Center 165 dan CHIKA juga dapat digunakan untuk berbagai pelayanan. Di website BPJS Kesehatan pun kita dapat mengaksesnya secara public, layanannya meliputi :
- Informasi an Pengaduan
- Pendaftran Badan Usaha
- Pendaftran autodebit
- Pengecekan fasilitas Kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan
- Pengecekan alamat kantor BPJS Kesehatan
- Skrining Kesehatan
- Program Donasi
- Whistleblowing System ( Pelaporan pelanggaran Pegawai ).
Untuk informasi yang up to date kalian bisa ikuti media sosialnya BPJS Kesehatan dari mulai Instagram, twitter dan Facebook.
Dan untuk pelayanan tatap muka, pelayanan administrasi diutamakan untuk kelompok peserta :
- Penerima Bantuan Iuran (PBI)
- PBPU/BP Kelas 3
- Bukan Pekerja (BP) Penyelenggara Negara
- PBPU/BP dengan pelayanan di runag perawatan kelas III yang iurannya di bayarkan oleh Pemerintah
Dan saat ini di setiap rumah sakit sudah adaΒ BPJS SATU ( Siap Membantu ) yang bertugas membarikan informasi dan pengaduan peserta di Rumah Sakit, melakukan costumer visit seklaigus meminta feedback kepuasan peserta, memastikan data ketersediaan tempat tidur yang ditampilkan dengan kondisi terkini dan masih banyak lagi. Pastinya dengan adanya BPJS Satu ini dapat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan informasi yang ada di Rumah sakit.
Gimana ?? mudah banget kan sekarang buat mengakses JKN-KIS bisa dari rumah aja segala urusan kita bisa terselesaikan dengan baik. Dan jika kartu JKn-KIS kita hilang, kita dapat menggunakan NIK untuk mendaftar di fasilitas Kesehatan jadi gak perlu panik yaa. BPJS Kesehatan selalu melakukan perbaikan demi kenyamanan semua pesertanya. Yukk buat kalian yang belum daftar BPJS Kesehatan segera daftar yaa dan buat yang sudah menjadi peserta jangan lupa untuk membayar iurannya secara rutin setiap bulan agar kepesertaanya selalu aktif.
Salam Sehat dan Semoga Bermanfaat π
PapiBunda
